オフィスコムは怪しい？口コミは最悪？評判を徹底調査して分かった真相

「オフィスコムは怪しい？」「口コミや評判は最悪なの？」「本当に安心して利用できる？」と気になっている方も多いのではないでしょうか。

オフィスコムは、オフィス家具や事務用品を20万点以上取り扱う大手通販サイトです。会員企業数は40万社を超えており、中小企業から大企業まで幅広く利用されています。

送料無料（一部地域を除く）や最短翌日配送、豊富な支払い方法など、法人にとって使いやすいサービスが充実している一方で、購入前に知っておきたい注意点もあります。

この記事では、オフィスコムの口コミや評判を解説します。

オフィスコムとは？｜40万社以上が利用するオフィス家具通販サイト

公式サイトで詳細を確認する

オフィスコムは、40万社以上の企業に利用されている実績を持つ、国内最大級のオフィス家具通販サイトです。デスクやオフィスチェアをはじめ、ロッカーや書庫、パーテーションなど20万点以上の商品を取り扱っており、オフィスづくりに必要なものをまとめて購入できます。

価格の安さと配送スピードに強みがあり、「できるだけ安く、早く、見栄えの良いオフィスを整えたい」という企業に選ばれています。

オフィスコムの主な特徴は以下のとおりです。

特に、オフィスの新設や移転、レイアウト変更などで大量の家具をまとめて購入したい場合に便利です。商品数が非常に多いため、予算やデザインに合わせて最適な家具を見つけやすいのも魅力といえます。

「価格」「納期」「品ぞろえ」のバランスに優れたサービスなので、初めてオフィス家具を購入する方にもおすすめです。

オフィスコムの良い口コミ

価格が中古みたいに安かった

梱包もしっかりしており、問題ない商品でした。価格的に中古？ とも思って購入しましたが、新品で費用的にも満足しています。

Amazonより引用：小林 弘典さんの投稿

不良品があってもすぐに対応してくれる

棚板にヒビが入っていましたが 直ぐに連絡を頂き対応していただきました。 素晴らしい対応でした

Amazonより引用：武田幸子さんの投稿

自分での組み立ても、わかりやすくスムーズに行きました

自分での組み立ても、わかりやすくスムーズに行きました。小柄な女性であれば2人でしないとしんどいかもしれませんが、大抵の方が1人でも問題ないと思います。 商品もシンプルな機能ですが、これは必要という機能がしっかりと備え付けられており、この価格でこのレベルの椅子が買えたことに大満足です。

Amazonより引用：やまさんの投稿

オフィスコムの強みは、価格の安さだけでなく、商品状態やサポート対応にも満足している声がある点です。

口コミを見ると、単に「安いから選ばれている」のではなく、安さに対して品質や対応のバランスが取れていることが評価されています。

そのため、コストを抑えながらオフィス家具をそろえたい方や、価格と実用性のバランスを重視したい方に向いているサービスといえます。

オフィスコムでオフィス家具を見てみる

オフィスコムの悪い口コミ

不良品が届く場合がある

商品の組み立て式の足がどうやってもさくっとはまらず交換かとも思ったが電話をして指示を聞いたがそのとおりにならず 代品をおくってもらった。しかしながら交換品をもってきてくれるじかんがとてもいそがしいときにやってきて 現場は大混乱。

おまけに梱包品を適当に開梱してしまったので送ってくれたものをつかって返そうとしたが すぐわたさないといけなかったのですこしお時間をいただいたがとてもいそがしい日だったので最悪でした。

思い出したくないぐらい・・・ 通販にはうまくいかないこともあるとしかも大型品は気を付けないととんでもない事態が起きてしまうので ぞっとします

Amazonより引用：大木則男さんの投稿

オフィスコムのデメリットは、大型家具の通販という性質上、不良品や交換対応が発生した場合に手間がかかる可能性がある点です。

特に、机や棚、チェアなどの大型商品は、受け取り・開梱・組み立て・返品交換までの負担が大きくなりやすいため注意が必要です。

購入する際は、納品日や組み立て作業の時間に余裕を持ち、商品到着後は早めに部品や状態を確認しておくと安心です。