ｊＦａｘは怪しい？口コミは最悪？評判を徹底調査して分かった真相

ｊＦａｘは怪しい？口コミは最悪？と気になっている方も多いのではないでしょうか。

結論からお伝えすると、ｊＦａｘは怪しいサービスではありません。

世界中で利用されているインターネットFAXサービスの技術をもとに提供されており、メールを使ってスマホやパソコンからFAXを送受信できる便利なサービスです。

紙やFAX機を用意する必要がなく、PDFで送受信できるため、テレワークやペーパーレス化を進めたい方にも適しています。

この記事では、ｊＦａｘの口コミや評判をわかりやすく解説します。

ｊＦａｘとは？｜FAX機なしで使えるシンプルなインターネットFAX

項目	詳細
サービス名	ｊＦａｘ
サービス内容	メールでFAXを送受信できるインターネットFAX
主な特徴	FAX機不要・PDF送受信・データ管理が簡単
利用シーン	テレワーク・営業・個人事業・コスト削減
メリット	紙・インク・FAX機の管理負担を減らせる
おすすめの人	FAXを使う機会があり、手間やコストを抑えたい人

ｊＦａｘは、世界で1,200万人以上が利用している大手インターネットFAXサービスの流れをくむ、シンプルで使いやすいインターネットFAXサービスです。

通常のFAX番号と同じ感覚で利用できるため、FAX機を持っていない方でも、メールを使ってFAXの送受信ができます。受信したFAXはPDFファイルとして確認できるため、紙で印刷する必要がなく、書類の管理もしやすいのが特徴です。

特に、テレワーク中にFAXを確認したい方、営業先や外出先でFAXを使う機会がある方、コンビニFAXの利用を減らしたい方にとって便利なサービスといえます。

ｊＦａｘでできる主なことは、以下のとおりです。

FAXを頻繁に使う企業だけでなく、個人事業主や副業でFAX番号が必要な方にも使いやすいのがｊＦａｘの魅力です。

一方で、FAXをほとんど使わない方や、送受信枚数が極端に多い方は、料金や利用条件を事前に確認しておくと安心です。自分のFAX利用頻度に合っているかを確認したうえで申し込むことで、無駄なコストを抑えやすくなります。

ｊＦａｘの良い口コミ

スマホからでもFAXが見れる

悪い商品では無く良い部分は沢山ある
理由
・インターネットFAXという紙媒体ではなく極論スマホからでもFAXが見れる
・基本料金で殆どのFAX数が受信送信出来る
・一度に複数件数のFAX送れる為、告知FAXなどが楽できる
・紙の無駄にならない

Google口コミより引用：株式会社G.ATouristさんの投稿より抜粋

コスパいいので使ってます

行政書士になって驚いたのはFAXの利用頻度の多さ。開業前は失われし古代兵器(Final Attack X-ray)だと思ってました…私が探した中ではPCで送受信できるjFAXが月1089円でコスパいいので使ってます。

Xより引用：ながよし行政書士事務所さんの投稿

jFAXが安かったので契約

個人事務所で契約してる固定費、ネットFAXもありました。たまに協会関連で使うくらいですが、jFAXが安かったので契約。月1000円くらいで十分使えます。あとはHPサーバーで月900円、Microsoftソフトのサブスク（Excelのライセンス）で月2000円弱です。

Xより引用：福岡の不動産鑑定士さんの投稿

ｊＦａｘの強みは、FAX機を使わずにパソコンやスマホからFAXを確認できる手軽さと、月額費用を抑えながら必要なFAX業務をこなせるコスパの良さです。

口コミでは、「スマホからでもFAXが見れる」「月1,000円くらいで十分使える」「一度に複数件数のFAXを送れる」といった声がありました。特に、行政書士や不動産鑑定士のように、今でもFAXを使う機会がある職種では、固定費を抑えながらFAX環境を整えられる点が評価されています。

良い口コミから分かるｊＦａｘの魅力は、以下のとおりです。

紙のFAXを使う場合、FAX機本体の購入費用、用紙代、インク代、設置スペースなどが必要になります。しかし、ｊＦａｘなら受信したFAXをデータで管理できるため、ペーパーレス化や書類整理の手間を減らしやすいです。

一方で、単に安いだけで選ぶのではなく、自分が月にどのくらいFAXを送受信するのかを確認しておくことも大切です。送受信の頻度が合っていれば、ｊＦａｘは固定費を抑えながらFAX業務を効率化できる選択肢になるでしょう。

ｊＦａｘの申し込みをする

ｊＦａｘの悪い口コミ

突然利用停止された

2年くらい前から利用していましたが、突然利用停止されて仕事に致命的支障が発生しました。回復を請求してもまともに対応されません。ご注意ください。

責任者からの説明を求めます。対応が悪すぎて呆れました。

Google口コミより引用：ijさんの投稿

問い合わせ窓口の品質が著しく悪い

問い合わせ窓口の品質が著しく悪いです。女性の方は親身になってくれる感じが伝わりますが、男性からの方がロボット??という感じで人間味が全く感じられない対応をされます。会社の命令でなければ解約したいです。

Google口コミより引用：us.さんの投稿

ｊＦａｘのデメリットは、トラブル発生時のサポート対応が気になることです。

悪い口コミでは、「突然利用停止された」「問い合わせ窓口の対応が悪い」といった声が見られました。FAXを業務で使っている場合、急に送受信できなくなると取引先とのやり取りに支障が出る可能性があります。

そのため、ｊＦａｘを仕事で利用する場合は、料金の安さだけでなく、サポート体制や緊急時の対応方法も確認しておくことが大切です。

悪い口コミから注意したいポイントは、以下のとおりです。

特に、FAXが止まると業務に大きな影響が出る会社や、取引先との重要書類のやり取りに使う方は、万が一の代替手段を用意しておくと安心です。

たとえば、別の連絡手段を取引先と共有しておく、急ぎの書類はメールや郵送でも対応できるようにしておくなど、リスク管理をしておくとトラブル時の影響を抑えられます。

とはいえ、悪い口コミだけを見ると不安になりますが、ｊＦａｘにはコスパや使いやすさを評価する声もあります。大切なのは、良い面と悪い面の両方を理解したうえで、自分の使い方に合うか判断することです。